Användarvillkor

Dessa användarvillkor ("Villkoren") reglerar din användning av webbplatsen www.hallonkarnan.se och de tjänster som tillhandahålls av Hallonkärnan AB, organisationsnummer 860507-XXXX, med säte i Skåne ("vi", "oss", "vår", "Företaget").

Genom att skapa ett konto, använda våra tjänster eller göra ett köp hos oss accepterar du dessa villkor. Om du inte accepterar villkoren ska du inte använda våra tjänster.

Dessa villkor kompletterar våra Köpvillkor, Integritetspolicy och Cookiepolicy som du också bör läsa.

• Webbplatsen – www.hallonkarnan.se och alla dess undersidor
• Tjänsterna – Alla funktioner på Webbplatsen, inklusive webbutik, medlemskonto och kundservice
• Medlemskonto – Ett personligt konto för åtkomst till orderhistorik, sparade adresser och medlemserbjudanden
• Du/Användaren – Den fysiska eller juridiska person som använder Tjänsterna

3.1 Skapa konto
För att skapa ett medlemskonto måste du vara minst 18 år eller ha vårdnadshavares samtycke. Du ansvarar för att uppgifterna du anger är korrekta och uppdaterade.

3.2 Kontosäkerhet
Du ansvarar för att hålla ditt lösenord hemligt och för all aktivitet som sker via ditt konto. Meddela oss omedelbart om du misstänker obehörig åtkomst till ditt konto via ola@hallonkarnan.se.

3.3 Avsluta konto
Du kan när som helst avsluta ditt konto genom att kontakta oss. Vi raderar då dina personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy, med undantag för uppgifter vi enligt lag måste spara (t.ex. bokföringsunderlag).

Du får använda Webbplatsen och Tjänsterna för personligt, icke-kommersiellt bruk i enlighet med dessa villkor och gällande lag.

Du får inte:
• Använda Tjänsterna på ett sätt som bryter mot lag eller dessa villkor
• Försöka få obehörig åtkomst till våra system
• Ladda upp skadlig kod eller störa Tjänsternas funktion
• Använda automatiserade system (bots) för att interagera med Webbplatsen
• Återförsälja våra produkter utan skriftligt avtal

Allt innehåll på Webbplatsen – inklusive texter, bilder, logotyper, produktbeskrivningar och design – tillhör Hallonkärnan AB eller våra licensgivare och skyddas av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter.

Du får inte kopiera, distribuera, modifiera eller på annat sätt använda vårt innehåll utan skriftligt tillstånd, med undantag för vad som krävs för normal användning av Tjänsterna.

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Vid ändringar gäller följande:

6.1 Meddelande
Vi meddelar dig om väsentliga ändringar via e-post minst 30 dagar innan ändringarna träder i kraft. Mindre redaktionella ändringar publiceras på Webbplatsen utan särskilt meddelande.

6.2 Ditt val
Om du inte godkänner de nya villkoren har du rätt att avsluta ditt konto före ikraftträdandet utan kostnad. Fortsatt användning av Tjänsterna efter ikraftträdandet innebär att du accepterar de nya villkoren.

6.3 Skyldigheter
Det är ditt ansvar att hålla din e-postadress uppdaterad. Vi ansvarar inte för att du inte tar del av meddelanden som skickats till en e-postadress du angett.

7.1 Tjänstens tillgänglighet
Vi strävar efter att Webbplatsen ska vara tillgänglig dygnet runt, men kan inte garantera oavbruten tillgång. Vi ansvarar inte för tillfälliga avbrott orsakade av underhåll, tekniska problem eller omständigheter utanför vår kontroll.

7.2 Skadestånd
Vårt ansvar för skador är begränsat till vad som följer av tvingande konsumentskyddslagstiftning. Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller följdskador i den utsträckning lagen tillåter.

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom dialog med oss. Om vi inte når en lösning kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller allmän domstol.

Kontakt för ARN:
Allmänna reklamationsnämnden
Box 174, 101 23 Stockholm
www.arn.se

Hallonkärnan AB
E-post: ola@hallonkarnan.se
Telefon: Se kontaktuppgifter på webbplatsen
Webbplats: www.hallonkarnan.se

För frågor om dessa villkor eller våra tjänster, kontakta oss via e-post.

These terms of service ("Terms") govern your use of the website www.hallonkarnan.se and the services provided by Hallonkärnan AB, organization number 860507-XXXX, based in Skåne, Sweden ("we", "us", "our", "the Company").

By creating an account, using our services, or making a purchase, you accept these Terms. If you do not accept the Terms, you should not use our services.

These Terms supplement our Purchase Terms, Privacy Policy, and Cookie Policy, which you should also read.

• Website – www.hallonkarnan.se and all its subpages
• Services – All features on the Website, including the online store, member accounts, and customer service
• Member Account – A personal account for accessing order history, saved addresses, and member offers
• You/User – The natural or legal person using the Services

3.1 Creating an account
To create a member account, you must be at least 18 years old or have parental consent. You are responsible for ensuring that the information you provide is accurate and up to date.

3.2 Account security
You are responsible for keeping your password secret and for all activity that occurs through your account. Notify us immediately if you suspect unauthorized access to your account at ola@hallonkarnan.se.

3.3 Closing your account
You may close your account at any time by contacting us. We will then delete your personal data in accordance with our Privacy Policy, except for data we are legally required to retain (e.g., accounting records).

You may use the Website and Services for personal, non-commercial purposes in accordance with these Terms and applicable law.

You may not:
• Use the Services in a way that violates the law or these Terms
• Attempt to gain unauthorized access to our systems
• Upload malicious code or disrupt the functionality of the Services
• Use automated systems (bots) to interact with the Website
• Resell our products without a written agreement

All content on the Website – including text, images, logos, product descriptions, and design – belongs to Hallonkärnan AB or our licensors and is protected by copyright and other intellectual property rights.

You may not copy, distribute, modify, or otherwise use our content without written permission, except as required for normal use of the Services.

We reserve the right to change these Terms. When changes are made, the following applies:

6.1 Notification
We will notify you of significant changes via email at least 30 days before the changes take effect. Minor editorial changes will be published on the Website without special notice.

6.2 Your choice
If you do not accept the new Terms, you have the right to close your account before they take effect at no cost. Continued use of the Services after the effective date means you accept the new Terms.

6.3 Your responsibilities
It is your responsibility to keep your email address up to date. We are not responsible for you not receiving notices sent to an email address you provided.

7.1 Service availability
We strive to make the Website available 24/7, but cannot guarantee uninterrupted access. We are not responsible for temporary outages caused by maintenance, technical issues, or circumstances beyond our control.

7.2 Damages
Our liability for damages is limited to what is required by mandatory consumer protection legislation. We are not liable for indirect damages, lost profits, or consequential damages to the extent permitted by law.

These Terms are governed by Swedish law. Disputes should first be resolved through dialogue with us. If we cannot reach a resolution, you may contact the Swedish National Board for Consumer Disputes (ARN) or a general court.

Contact for ARN:
Allmänna reklamationsnämnden
Box 174, 101 23 Stockholm
www.arn.se

Hallonkärnan AB
Email: ola@hallonkarnan.se
Phone: See contact details on the website
Website: www.hallonkarnan.se

For questions about these Terms or our services, contact us via email.

Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihre Nutzung der Website www.hallonkarnan.se und der von Hallonkärnan AB, Organisationsnummer 860507-XXXX, mit Sitz in Skåne, Schweden ("wir", "uns", "unser", "das Unternehmen") angebotenen Dienste.

Durch die Erstellung eines Kontos, die Nutzung unserer Dienste oder einen Kauf akzeptieren Sie diese Bedingungen. Wenn Sie die Bedingungen nicht akzeptieren, sollten Sie unsere Dienste nicht nutzen.

Diese Bedingungen ergänzen unsere Kaufbedingungen, Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie, die Sie ebenfalls lesen sollten.

• Website – www.hallonkarnan.se und alle Unterseiten
• Dienste – Alle Funktionen auf der Website, einschließlich Online-Shop, Mitgliederkonten und Kundenservice
• Mitgliederkonto – Ein persönliches Konto für den Zugriff auf Bestellhistorie, gespeicherte Adressen und Mitgliederangebote
• Sie/Nutzer – Die natürliche oder juristische Person, die die Dienste nutzt

3.1 Konto erstellen
Um ein Mitgliederkonto zu erstellen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten haben. Sie sind dafür verantwortlich, dass die von Ihnen angegebenen Informationen korrekt und aktuell sind.

3.2 Kontosicherheit
Sie sind verantwortlich für die Geheimhaltung Ihres Passworts und für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto stattfinden. Benachrichtigen Sie uns sofort, wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto vermuten: ola@hallonkarnan.se.

3.3 Konto schließen
Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie uns kontaktieren. Wir werden dann Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie löschen, mit Ausnahme von Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen (z.B. Buchhaltungsunterlagen).

Sie dürfen die Website und Dienste für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen und geltendem Recht nutzen.

Sie dürfen nicht:
• Die Dienste in einer Weise nutzen, die gegen das Gesetz oder diese Bedingungen verstößt
• Versuchen, unbefugten Zugriff auf unsere Systeme zu erlangen
• Schädlichen Code hochladen oder die Funktionalität der Dienste stören
• Automatisierte Systeme (Bots) zur Interaktion mit der Website verwenden
• Unsere Produkte ohne schriftliche Vereinbarung weiterverkaufen

Alle Inhalte auf der Website – einschließlich Texte, Bilder, Logos, Produktbeschreibungen und Design – gehören Hallonkärnan AB oder unseren Lizenzgebern und sind durch Urheberrecht und andere geistige Eigentumsrechte geschützt.

Sie dürfen unsere Inhalte ohne schriftliche Genehmigung nicht kopieren, verbreiten, modifizieren oder anderweitig verwenden, außer wie für die normale Nutzung der Dienste erforderlich.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Bei Änderungen gilt Folgendes:

6.1 Benachrichtigung
Wir werden Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten informieren. Kleinere redaktionelle Änderungen werden auf der Website ohne besondere Ankündigung veröffentlicht.

6.2 Ihre Wahl
Wenn Sie die neuen Bedingungen nicht akzeptieren, haben Sie das Recht, Ihr Konto vor Inkrafttreten kostenlos zu schließen. Die weitere Nutzung der Dienste nach dem Inkrafttreten bedeutet, dass Sie die neuen Bedingungen akzeptieren.

6.3 Ihre Verantwortung
Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre E-Mail-Adresse aktuell zu halten. Wir sind nicht verantwortlich, wenn Sie Mitteilungen nicht erhalten, die an eine von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet wurden.

7.1 Dienstverfügbarkeit
Wir bemühen uns, die Website rund um die Uhr verfügbar zu machen, können aber keinen ununterbrochenen Zugang garantieren. Wir sind nicht verantwortlich für vorübergehende Ausfälle durch Wartung, technische Probleme oder Umstände außerhalb unserer Kontrolle.

7.2 Schadensersatz
Unsere Haftung für Schäden ist auf das beschränkt, was durch zwingende Verbraucherschutzgesetze vorgeschrieben ist. Wir haften nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden, soweit gesetzlich zulässig.

Diese Bedingungen unterliegen schwedischem Recht. Streitigkeiten sollten zunächst durch Dialog mit uns gelöst werden. Wenn wir keine Lösung erreichen, können Sie sich an die schwedische Verbraucherbeschwerdestelle (ARN) oder ein ordentliches Gericht wenden.

Kontakt für ARN:
Allmänna reklamationsnämnden
Box 174, 101 23 Stockholm
www.arn.se

Hallonkärnan AB
E-Mail: ola@hallonkarnan.se
Telefon: Siehe Kontaktdaten auf der Website
Website: www.hallonkarnan.se

Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder unseren Diensten kontaktieren Sie uns per E-Mail.